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【住宅購入アドバイザー協議会】 不動産・住宅営業のヒント♪ NO.37
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読者の皆さま、こんにちは。
住宅購入アドバイザー協議会の 柴田 誠 です。
ついったー( http://twilog.org/preseek_shibata )で、
6月に入ってきて、不動産購入者の動きも、少し落ち着いてきたかな?、
なんて、つぶやきましたが、落ち着いていたのも一瞬で、
引き続き、依頼や相談がぞくぞくと入ってきております。
振り返れば、落ち着いていた瞬間は、
各地で週末に運動会が開催されていたんですね。
運動会の行事が入り、おじいちゃんおばあちゃんが見に来て、
そのままお出かけなどをしたのかもしれません。
さて、弊社で働いて頂いているインターンシップ生による
卒業制作が始まることになりました。
お題は「もし私が住宅を購入するのなら」
住宅購入するにあたり、考えること・決断することを
このブログを通して考え、来年の春に答えを出します。
これから購入される方と同じように、
住宅購入にあたって考えることを、疑似体験していきますので、
ご興味がある方はご覧になってみてください。
以下のような流れで考察していきます。
6月:買うか借りるか
7月:一戸建てかマンションか
8月:新築か中古か
9月:建売か注文か(新築一戸建てなら)
10月:エリア
11月:資金計画
12月:物件探し(業者や業界)と現実のギャップ
1月:購入手続き
2月:総括
住宅購入アドバイザー研修日記:http://intern.house-adviser.jp/
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【今日のヒント】 周りを察する
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アンテナを張っている人は、
できる人の必須条件であるが、
逆に、アンテナを張れない人、
いわゆる空気を読めない人がいる。
周りがどういう状況かを把握せず、いつもマイペース。
ここで口出してはいけないというときに口出し。
周りや環境に配慮がない。
えてして仕事はできないものである。
アンテナを張っている人。
なにか聞こえたら、
なにか見えたら、
なにかを感じたら、
なにが起きているかを的確に把握している。
社内で、誰がなにをしているか、
どのような状況に置かれているか、
どう対応すればいいか、
きちんとおさえている。
いわゆる仕事のできる人。
お客様が、
いまここで、何を求めているのか、
何を話してもらいたがっているのか、
帰りたいのか、
もっと話を聞いてもらいたいのか。
同じお客様でも、
時と場所が変われば、
気分も変わり、
営業担当に求めるものも変わる。
これを察することなく、
自分のマイペースで営業をしていては、
おそらく、信頼の前に、共感も得られず、
この人は、私のことを分かってくれない、
と思って、立ち去られるでしょう。
スキルや知識、経験など、
必要なものはたくさんあるが、
それをいくらたくさん身につけても、
適切なタイミングで使えなければ、
意味がない。
相手を察し、
いまは何が求められるのか。
感じることが大切です。
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【しばたのつぶやき】
・何ごとにも真摯な気持ちと誠実な態度を持って臨めば、
道が開けるというのを教えてもらえたら、人生前向きに生きていける。
・人を評価する時、ある一面、断面だけを見て、
あいつはダメだとか"決めつける"傾向があるように思えます。
人それぞれに、良し悪し、特徴などさまざまな要素で成り立っており、
あんまり、一部の内容だけで判断するのは、
悪いところだけを取り上げるのは、いかがなものかなと。
なんか人が小さくなりそう。
住まい探しも同じ。
この他のつぶやきは:http://twilog.org/preseek_shibata
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【兄弟誌】 住宅購入アドバイザー奮闘日記(メールマガジン)
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◆□ヨッシーの住宅購入アドバイザー奮闘日記□◆
http://www.mag2.com/m/0000251565.html
このメールマガジン「ヨッシーの住宅購入アドバイザー奮闘業日記」は、
お客様や業界の皆さんのために住宅購入アドバイザーを正しく理解して頂くため、
毎日、現場で起こるさまざまな出来事と日々の泣き言?をお伝えします。
平成12年から不動産売買全般を経験してきました。
それら経験をいかして、ナイスな住宅購入アドバイザーになるべく
毎日邁進している筆者ですが、経験上、
中小の"不動産屋のオヤジ"に詳しいです。。。
不動産屋のオヤジといえば、
黒いセルシオ、ゴルフ三昧、、、ってイメージありません?
あながち嘘じゃないんですが、もちろんそれだけじゃないですよ!
酸いも甘いもある、不動産の"プロ"の毎日、
現場で起こるさまざまなできごとをこのメルマガでご笑覧あれ!
□筆者吉野・プロフィール http://www.micyon.com/
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【あとがき】 グッドタイミング
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今日は気分がのらないな。
嫌なことがあって、むしゃくしゃするな。
人は感情があって、
どんな方でも、浮き沈みがあると思います。
調子が悪い時、
気分が乗らない時、
ここぞというタイミング、っていうときに、
必ず現れる人っています。
調子が良い時、
気分が良い時は、
いてもそんなに評価はされません。
落ち込んでいるときに、
タイミング良く現れる人。
相手からの評価は、ものすごく高くなります。
こういうときに、電話に出られる人、電話に出られない人、
なにも悪くはないんだけど、評価は分かれます。
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発行人:住宅購入アドバイザー協議会 事務局 柴田 誠
< http://www.house-adviser.jp/ >
登録解除:http://www.mag2.com/m/0000272298.html
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