期間短縮（取り扱い注意）

早くやろうと思えばできるんじゃん、よっしーです。

以前相談したことが具体化してきたので、より突っ込んだ話をするために、ある役所の窓口に出向いた。

前に役所へ行った際は一般論としての解釈を知りたいだけだったので、窓口にいた人の名前も聞かず相談のみでしたが、その際に私の名刺まで提出を求められ、その後数回連絡も来た。

それなのに今回出向いた際に、以前窓口で話をした方の顔を見掛けたので話しかけると、『えっ！？私？どんなご用件でしょうか？』

ここまではいいですが、席を立たず自身の席に座ったままなんです。

『前に○○○で□□□の件で相談したんですけど』と声を掛けるんですが、記憶に無いような顔をしています。

本当に忙しすぎて憶えていないのかもしれないので、詳細を話をしましたが、まるで記憶が無い顔をしてます。
別に何かを頼んだわけではないので別に構いませんが、結構な時間話をしましたが少なからず記憶の欠片はあっても良さそうなものですが、人間の記憶って薄れてしまうものなのでしょうか？

そこで他の担当者が出てきて、色々と話を詰めますが、内容がややこしく話が進まないと見え、ようやく重い腰を上げてと、記憶を取り戻した前回話をしたシカトくんも加わります。

しかし内容として、役所に費用の負担をしてもらう用件なので乗り気ではありません。
そこで実際の状況、想定できること、将来的なリスクなどを話し、スケジュールの話になるが、どうしても他人事というか困る人が特定の人だけだと、やりたがらない姿勢があります。

人が死んだとか、役所の関係者や知人が迷惑しているというなら、着手が早いのでしょうけど、そういう話ばかりではないので、やや不公平感はありますね。

窓口で話をしていると一人二人三人と増えて計5人の職員が話しを聞いてくれますが、一向に話が進まない。そこでシカトくんが半笑いの顔で『あなたの言っていることはおかしいですよ』と。

シカトくん曰く、

工事を行うなら事前に日時を伝えろ。
　↓
その際、職員のスケジュールに合わせること。
　↓
それ以外では取り合わない。

工事着手前に連絡するのは良いとしても、職員のスケジュールに合わせられないなら認めない的な意見は少々乱暴に感じる。

こちらからの提示に対して、複数の候補でも返すなら歩み寄りですが、あくまでも職員の都合のみを優先する言い回しをされたのでは納得できません。

『許可が必要なものではないけど、好意でお知らせしたつもりが、そう受け止めるなら勝手にやるよ。文句があるなら工事が終わってから言いに来い』

大人気ないですが、こんな言い方をして周辺に話の内容を伝え、決裁権のある責任者を窓口に出てきてもらうことが目論見なんですけど。。。

案の定、昼ごはん中の課長が出てきて（というより呼びましたが）一連の話をし、『どう？』と聞くと、まぁ物分りの良い課長で助かりました。

『お出ししましょう』と即座に回答してくれます。

普通だったら何回も役所に出向き説明を繰り返し、改善案という名のファイルを厚くするだけのための書類を提出し課長決裁を取り付けるんでしょうけど、一回で話が付きました。

ちなみに上のシカトくんですが、話の途中途中で半笑いが気になったので、『おまえサービス業じゃないんだから笑わなくていいよ。何ヘラヘラしてんだよ、何か面白いことでも思いついたの？』と言ったら何も言わなくなってしまいました。

騒いだ者勝ちとは思いませんが、意見を言わないと聞かないだけならまだしも、アナウンスすらないのですから、少々手荒ですが、こんな手法もあります。

普段こんな来庁者は少ないでしょうから、シカトくんの今後の職員生活のなかでトラウマにならないことを祈りたいのですが。

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